Тревожность деятельность, энтузиазм. От работы, как говорится, кони дохнут. Но у коней нет разума, хотя это очень чувствительные животные. Что именно может мешать человеку на работе, почему от работы и на работе становится плохо?
Известен, как болезнь, синдром эмоционального выгорания, когда человек в результате деятельности в течение некоторого срока, от 5 до 10 лет, в ряде профессий, теряет интерес к работе и к жизни, становится бесчувственным и безразличным.
Я попробую в этой статье описать другую ситуацию, когда человек переживает эмоциональную, душевную боль по отношению к своей деятельности, к своей работе. За работу болит душа… Человек горит на работе… А какой цвет пламени?
Попытаюсь в статье ответить на этот вопрос: «Какие они, негативные чувства, которые препятствуют деятельной работе?» Начну я с синдрома новичка, ведь самая популярная на моем сайте статья о том, как приспособиться в новом коллективе, на новой работе. Если трудности настолько серьезны, что вы не можете находиться на работе, добро пожаловать к психологу на личную консультацию, или к психологу в SKYPE.
Тревожные чувства на работе у новичка
Что вы можете переживать как новичок? Беспокойство и тревогу, бывает трудно сосредоточиться, отвлекающие мысли на работе, вроде таких:
- Я не справляюсь с планом, делаю меньше, чем требуют
- Мне платят не за то, что я на самом деле делаю
- Я не слишком хорошо справляюсь с работой
Могут быть и другие мысли, приводящие к переживанию чувства тревоги или стыда. Тревожные чувства на работе. Причем, большинство молодых людей, и не только молодых, не назовут именно эти чувства. Чувства переживаются не явно, они подспудные, не выходящие на поверхность, то есть, неосознанные. Но от них портится настроение, работоспособность становится хуже, и возникает риск, – действительно не справиться с работой.
Для сравнения, если вас начальник вызывает “на ковер”, тогда вы можете испытать настоящее чувство стыда. Горят щеки и уши, а вас отчитывают, всё наяву.
Подспудное, неосознанное чувство стыда отличается тем, что просто, – становится нехорошо, подавлено настроение, не хочется идти на работу.
Вы задаетесь вопросами – “почему мне трудно на работе?” или “почему мне на работе плохо?”
Плохо на работе бывает по самым разным причинам:
1. Вы новичок и вам нужно вливаться в коллектив, да еще, вдобавок, выполнять план и обязанности трудового договора.
2. Вы болеете и вам нужен отдых, но вы не хотите брать больничный и болеть дома, опять же, из страха потерять работу или доход.
3. Вам не очень нравится эта работа, не по душе она вам, и вы бескомпромиссный по характеру и честный человек, и вам тошно именно от этой работы.
Всё это вызывает негативные чувства и стресс. Какие именно это чувства, бывает не ясно, но работа не радует. И привычное “а кому сейчас легко” и “возьми себя в руки” – не очень-то помогает, в качестве поддержки. Следует как-то отличить эти чувства от таких страхов, как социальные фобии и страх авторитетов, то есть, начальников.
Такие тернии обычно переживает молодой работник. Если вы проработали в специальности, 5-7 лет и более, дошли к звёздам, и стало плохо, – это другая ситуация, но вероятно, и она также связана с тревогой.
Тут было бы правильно вспомнить о синдроме выгорания, Синдром Хронической Усталости, когда человек устаёт и теряет интерес к работе, полностью. Вместе с этим наблюдается снижение интереса и к обыденной жизни. Возникает вопрос: – “кто даёт топливо, кто “выжигает” психику человека подчистую?” Очень вероятно, что всё это делает ваша тревожность и тревога, от которой, по каким-то причинам, невозможно ни защититься, ни реализовать её энергию в деятельности.
Тревожные чувства, причины и последствия
Если вспомнить, что организм человека на 80% состоит из воды, то мы можем констатировать некоторое сходство с огурцом, но растения не переживают тревожных чувств. А мы эдакие тревожные огурцы. Помните этот мем о тревожных огурцах? Тревожные чувства на работе от вас, особенно если вы начальник, передадутся всему отделу. Всей компании, если вы собственник.
Если то, что вы делаете на работе, ваша профессия, вам не по душе, то вам не интересно на работе. Это значит, что выполнение обязанностей идёт “на автомате”. Этот способ отчуждения себя от своих чувств не нов, и ему человека учат с самого детства.
Достаточно посмотреть, как устроены учебники с заданиями, в которых на каждую тему нужно выполнить десяток однотипных, весьма не интересных, не имеющих к вам никакого отношения, заданий. Это, с точки зрения педагогики, – закрепление навыка, который иначе теряется, и не ложится в основу пирамиды знаний.
Если посмотреть еще и на то, что по сути, школьник всегда выполняет свою работу в одинаковых условиях, с тетрадкой и ручкой, или с компьютером, то вполне понятно, что усидчивость и прилежание, такие полезные качества исполнителя, также тренируются, в фоне, и эта “тренировка” не зависит от самого предмета. Происходит такая тренировка в течение длительного времени.
Тренируется также способность переживать фрустрацию смысла, то есть делать то, в чем нет смысла, или то, что не вызывает интереса.
В новых условиях, когда вы начинаете трудовую деятельность, в офисе, в школьном классе или за прилавком, за перегородкой ресепшн в банке, где угодно, возникает возможность проверить на деле, насколько вы способны к усидчивости, к сохранению внимания, насколько высока ваша стойкость выносить фрустрацию. Всё это вы можете, потому что очень долго тренировали бесчувствие, отчуждение от собственных чувств.
Фрустрация смысла, трудности отношений и деятельности зажигают огонек тревожности, который со временем разрастается. Тревожность и чувство тревоги эволюционно предназначено для того, чтобы справляться со стрессом, быть начеку, поддерживать внимание и бодрость. Тревожность сигналит о зарождении вашей энергии души, которая требует действий, активности, не только для того, чтобы снизить уровень тревоги, как полпагают некоторые психоаналитики, но чтобы выжить, выиграть, достичь и победить. Чтобы добыть добычу.
Степени тревожности назову по нарастанию: состояние покоя, легкая тревожность, беспокойство, тревога, паника. На этой оси, если мы касаемся деятельности, прямо противоположны переживания бодрости, деятельной активности, энтузиазма в работе и исступление, “трудовой оргазм”. Совершенно понятно, что крайние состояния редки, необычны, по отношению к работе и деятельности. Энергия души проявляется в степени возбуждения, её количество в данный момент определяет ваше состояние. Причем не всегда у человека есть выбор, что переживать, тревогу или энтузиазм.
Когда возникают тревожные мысли и чувства, пусть еще не осознанные, тревога ищет выхода, и тут либо вы выбираете действовать, либо действует ваша тревога.
Как действует неосознанная тревога на работе.
Проблема, которую я описываю в статье, совершенно не относится к тем людям, кто инстинктивно чувствует баланс своих тревожных и агрессивных чувств. Если вы вообще не согласны с предложенной темой, но зачем-то всё это читаете, обратите внимание на людей усталых. На своих подчиненных, например. Предполагаю, что руководителю может быть полезно. Тревожные чувства на работе, как они выглядят и как реализуются в поведении?
а) Тревожность на работе реализуется в поведении: больше суетливости, отвлекаемости, труднее сосредоточиться. Сознательный работник или предприниматель ходит на тренинги, читает специальную литературу от бизнес-издательств, чтобы подстегнуть себя или снять стресс.
б) Тревожность реализуется в мыслях, которые это же самое чувство подпитывают, по кругу. Мысли я перечислил в самом начале статьи. В основном, это разные типы мыслей на тему: “я не справляюсь” с работой.
в) Тревожность на работе начинает разъедать отношения с коллегами и с начальством, а также, с клиентами, если вы работает с клиентами как продавец, или аккаунт-менеджер. Так как тревога должна найти выход, она выходит в такое поведение, которое не способствует пониманию вас коллегами, или клиентами, они просто замечают, что вы “не адекватны”.
г) Тревожность, которая не нашла выхода, соматизируется, то есть, неосознанно отправляется вами обратно, в ваше тело, ухудшает функцию пищеварительной системы, снижает иммунитет к обычной простуде. Когда речь идёт о соматизации, энергия тревоги бьет по “слабому” звену, и это индивидуально, психосоматика в каждом случае может быть разная.
Это значит, всякие вопросы “какой орган соответствует именно этой ситуации и проблеме психики”, списки и таблицы Луизы Хей, по органам психосоматики – это всё с большим недоверием, а лучше сразу, в топку, ибо психосоматика индивидуальна, и работа с психосоматикой – тоже.
Если вы в начале трудового пути здоровы, бодры и веселы, не так как в фильме о детях в лагере, а на самом деле, всё идет по-другому!
Адаптация, освоение профессии, первые успехи и повышение в должности… Обычно свежему и бодрому, молодому-здоровому человеку дается на это срок, 5-10 лет. За это время оттачивается профессионализм, вы становитесь специалистом. Всё это время энергия тревожности направляется на освоение новых навыков, знаний и умений, и не причиняет особого вреда. По прошествии этого срока вы, как работник, выгораете. Вы полностью адаптировались, тревогу некуда инвестировать, пора менять профессию или должность.
Бывает так, что тревога косит совсем молодых работников, и они “выгорают” всего за полгода. Бывает, что взрослый человек увольняется, пробует опять устроиться, полгода работает, полгода восстанавливают силы: за время отдыха мобилизующая тревога ослабевает, и человек несколько забывает все прожитые трудности.
Как противостоять тревожности, которая обнаруживается на работе
Первый совет – выбирайте работу по душе. Психологи не дают советов. Но этот можно дать: там, где у вас есть возможность вложить вашу энергию в нравящееся вам дело, где есть интерес, возможность активности, в том числе и физической активности.
Интересная и привлекательная деятельность даёт выбор, куда вкладывать энергию, в тревогу или в переживание энтузиазма.
Если ваша работа вам не нравится – ищите интерес в её элементах. Изучите, почему другим интересна именно эта деятельность.
Если такого интереса мало, а так бывает, пойдите на компромисс. Заключите договор с собой, в котором чётко прописано, сколько времени, сколько месяцев вы готовы терпеть не очень подходящую вам работу. И составьте план, как вы будете постепенно приближаться к той деятельности, которая приносит больше интереса в вашу жизнь.
Даже если было плохо, а потом стало чуть легче, – это ценность. Менее интересная работа лучше, чем та, которая вообще не интересна.
Если нет интереса к работе, что делать?
Если у вас вообще нет интереса к деятельности, не получается обнаружить его, и вам вообще не хочется работать, вы, вероятно, зависимый человек, или попросту паразитируете, в связи с какими-то выгодами и личными установками или убеждениями.
Обычно человеку присущ интерес к деятельности, и тревожность в этом случае инвестируется в любую подходящую деятельность. Например, если вы давно не работающая домохозяйка, вы будете вкладывать свою тревожную энергию в наведение чистоты, в присмотр и контроль за прислугой или за собственными детьми. Да так рьяно, что ваши дети будут заражаться от вас, вашими же способами обращения с тревогой, будут учиться у вас.
Если нет интереса к работе, в случае депрессии, когда возвращенная обратно тревожность уже ударила по вашей психике и привели ее в плачевное состояние: плохое настроение, плохой сон, ничто не радует, и это состояние длится, понадобится помощь врача-психотерапевта.
Если нет интереса к работе, а хочется, чтобы “как у всех”, лучше идите к психологу, искать вместе ваши способы обращения с тревожностью, вспоминать интересы к работе и к деятельности, которые сейчас спят, позабыты и заброшены.
Психолог-психотерапевт поможет вернуться к той деятельности, которая вам более всего подходит, которой вы когда-то учились, и, по личным причинам, потерпели неудачу и разочаровались в своей профессии, или вообще, в деятельности как таковой.