Пребывая в неопределенности, мы испытываем сложные чувства, от растерянности, до тревоги и отчаяния. Как справиться с неопределенностью? Может, поможет квантовая физика? А с психологией неопределенности как быть?
Принцип неопределенности Хайзенберга: от квантовой физики к человеческой психике
Неопределенность и переживание неопределенности
Неопределенность – не только философское или психологическое состояние, но и строгий физический закон. В 1927 году немецкий физик Вернер Хайзенберг сформулировал принцип неопределенности, который стал одним из краеугольных камней квантовой механики. Этот принцип утверждает, что нельзя одновременно точно измерить положение в пространстве и импульс частицы. Чем точнее мы знаем одно, тем менее определенно другое. Это не техническое ограничение приборов, а фундаментальное свойство самой реальности на квантовом уровне.
Принцип Хайзенберга разрушил классическое представление о реальном мире как о предсказуемой системе. С его появлением стало ясно: на глубинном уровне Вселенная не подчиняется абсолютному детерминизму. Это означало, что даже в мире науки есть пределы определенности. Но дело в том, что этот принцип относится к микромиру, к элементарным частицам, но не к нашим телам или более крупным предметам.
Соблазн применить принципы квантовой механики к психологии велик, но это не более чем метафора, ставшая для кого-то брендом. Еще бы, квантовая психология – звучит научно. Но мы не знаем, что это такое. Хотя, переход количества в качество, как переход электрона на новый энергетический уровень… Проснулся – ты уже другой человек.
Кот Шредингера: жив, мёртв – или оба сразу?
Австрийский физик Эрвин Шредингер в 1935 году предложил мысленный эксперимент, чтобы подчеркнуть абсурдность прямого применения квантовых законов к макромиру. Представим: кот находится в закрытом ящике с устройством, которое может убить его цианидом в результате квантового события, например, распада атома. Пока мы не откроем ящик, квантовая механика описывает кота как находящегося одновременно в двух состояниях – живом и мёртвом.
Шредингер не стремился доказать, что кот действительно может быть «наполовину жив». Напротив, он хотел показать странность и ограниченность квантовой модели, когда её применяют к макроскопическим объектам. Это хорошая философская провокация, иллюстрирующая сложность интерпретации квантовых процессов.
Некоторые метафоры квантовой физики или квантовой механики полезны для того, чтобы быть применены психологом. Более глубокое изучение и попытки применить к отношениям или поведению хоть что-то из квантовой науки, не думаю, что нужны.
Неопределенность в психологии
Как мы переживаем неопределенность
Человеческая психика чутко реагирует на неопределенность. Это состояние может проявляться по-разному:
- В тревоге: ожидание экзамена, решения визового вопроса или медицинского диагноза, всё это запускает тревожный ответ, ведь исход неизвестен, а контроль ограничен.
- В скуке: иногда неопределенность проявляется в ощущении отсутствия ясной цели или структуры, человек не знает, что будет дальше, и впадает в апатию.
- В покое: при высоком уровне толерантности к неопределенности человек может воспринимать её как естественную часть жизни.
- В беспорядочной активности: некоторые стремятся «залить» переживание неопределенности действиями, множеством попыток, проектов, шагов, не имеющих чёткой стратегии.
- В целенаправленной деятельности: для других неопределенность становится стимулом к исследованию, структурированию, планированию.
Неопределенность фрустрирует, приводит в замешательство, растерянность. Растерянность – такое себе квантовое состояние, в котором ни места, ни траектории, все путается. И от этого состояния есть продуктивный путь к новому, потому что психика не терпит неопределенности (как природа не терпит пустоты – на самом-то деле природа еще как терпит, и пустоты в природе большее количество, чем наполненности), и создает новое описание, то есть, координаты и направление.
Так, в терапии образуются гипотезы, которые затем проверяются в вопросе, проверяются экспериментом. Так в практике образуется предприимчивость, нужное качество. За пределами терапии – жизнь, в которой можно проверить, что-то, что проработано с психологом, почему многие не проверяют?
Неопределенность и неизвестность
Эти два понятия часто смешиваются, но имеют различия. Неизвестность – это отсутствие информации (например, «я не знаю, что там внутри ящика»), а неопределенность – это множество возможных вариантов и невозможность предсказать, какой из них реализуется («может быть так, а может быть иначе»).
Переживания схожи – и та, и другая вызывают тревогу, ощущение уязвимости. Однако неизвестность может восприниматься как недостаток знаний (решаемый), а неопределенность – как экзистенциальная данность, с которой нужно научиться жить.
Как мы создаем определенность из неопределенности
Человеческий мозг склонен к паттерн-мышлению – мы стремимся находить порядок и причинно-следственные связи даже там, где их нет. В психологии это может проявляться через когнитивные искажения (например, иллюзия контроля) или конструкцию нарратива – человек создает историю, объясняющую неопределённые события, чтобы снизить внутреннее напряжение.
В экспериментах Курта Левина было подтверждено, что человеку свойственно в ожидании, во фрустрации обращаться к непосредственно доступным предметам, проявлять исследовательское поведение, как у ребенка в полтора года. Пробовать предметы на зуб, звонить в колокольчик, листать старые газеты – все, что есть в комнате, будет исследовано человеком, который в ней оказался в ожидании и неопределенности.
Некоторые психологи, например, Джордж Келли, изучали, как люди строят собственные «конструкты» – системы смыслов, позволяющие им ориентироваться в неопределённом мире. Эксперименты в рамках теории неопределенности также проводились в контексте толерантности к неопределенности, которая рассматривается как личностная черта.
Определяемся сами или нас определяет группа
В ответ на неопределенность возможны две крайности:
- Индивидуальное определение: человек берёт на себя задачу «создать смысл» – принимает решения, формирует взгляды, даже в условиях неопределенности. Это путь автономии.
- Групповое определение: человек подчиняется нормам, традициям, мнению большинства. Здесь определенность достигается через принадлежность – ты «знаешь, кто ты», потому что группа дала тебе ответ.
Оба пути имеют полюса: индивидуализм может вести к изоляции, а конформизм – к потере себя.
Потребность в принадлежности достаточно сильна, и поэтому в норме группа оказывается сильнее, но индивидуальное начало позволяет вести группу, захватить внимание и определить направление группы. Группа это может быть и школьный класс, и компания друзей. Мы не рассматриваем более крупные группы.
Всегда ли определенность лучше неопределенности?
Интуитивно хочется думать, что определенность предпочтительнее. Но всё не так просто. Определенность может быть пугающей – если она ведёт к негативному, неизменному результату. Иногда неопределенность дарит надежду, свободу, пространство для творчества.
Например, диагноз «неизлечимо болен» – это определенность, но она может быть пережита тяжелее, чем «ещё не знаем, есть ли болезнь». Или: «всё решено, ты уволен» – определенность, но иногда хуже, чем «вероятно, сокращение».
Качество переживания неопределенности зависит не только от самой ситуации, но и от внутренних ресурсов человека: способности выдерживать напряжение, доверять процессу, видеть в неизвестном потенциал, а не угрозу.
Биолог Сапольски полагает, что выбора нет, но как же так, если нейронаука сообщает, как именно устроен мозг, как машина выбора.
Как мозг справляется с неопределенностью. Модель мозга как машины предсказаний
Наш мозг не просто вычислительный компьютер, а живая предсказательная система, постоянно строящая модели реальности. Он не ждёт, что мир объяснится сам – он заранее предсказывает, что должно произойти, и сверяет ожидание с реальностью.
Когда предсказания не совпадают с тем, что произошло, возникает ошибка предсказания – и мозг либо уточняет модель, либо усиливает внимание, либо активирует тревожные системы. Именно такие сбои в определенности создают у нас субъективное чувство «неясности» или «напряжённого ожидания».
Психологу не очень удобно применять слово «мозг», хотя это имеет смысл опоры, обращения к материальному. Поэтому в тексте, где возможно, разумно заменить термин «мозг» на слово ум, разум, сознание, – это более по-психологически.
Что мы знаем об этом из нейронауки?
Исследования на животных и людях показывают, что непредсказуемая награда вызывает особый отклик в мозге. Например:
- С помощью вольтамперометрии (fast-scan cyclic voltammetry) у животных обнаружено: при вероятности награды около 50%, дофамин в определённых зонах мозга (например, в nucleus accumbens) выбрасывается интенсивнее, чем при 100% или 0% вероятности. Это означает, что неопределённость 50-50 активирует мотивационную систему мозга сильнее, чем предсказуемость.
- У людей, в экспериментах с функциональной МРТ (fMRI), при ожидании награды активируются области, связанные с дофаминовой системой: вентральная область покрышки, хвостатое ядро, префронтальная кора. Эти структуры участвуют в формировании предвкушения, оценки риска и принятия решений.
Важно: fMRI не измеряет дофамин, а регистрирует общее изменение кровотока в активной области. Для психологии достаточно того, где именно активен мозг, чтобы понимать, какие функции вовлечены – даже без точных нейрохимических маркеров.
Вероятность награды или успеха в 0% создает то самое состояние «выученной беспомощности», по-психологически – безнадежность. Переживать безнадежность достаточно сложно. Но безнадежность приводит к отчаянию, это состояние с большей энергией, так может возникать мотив.
Древний мозг принимает решение?
Есть гипотеза, что переход от неопределённости к определённости происходит не в «мыслящем» неокортексе, а глубже – в эволюционно более древних структурах мозга. Это:
- миндалина (amygdala) – реагирует на потенциальную угрозу и неясность;
- стриатум (включая nucleus accumbens) – участвует в оценке вероятности награды и выборе действия;
- поясная кора – отслеживает ошибки и внутренние конфликты.
Именно эти зоны принимают «решение» раньше, чем мы его осознаём. То есть, когда нам кажется, что мы «ещё думаем», древний мозг уже сформировал ориентировочную реакцию. Осознанное мышление только рационализирует уже выбранный вектор действия.
Когда предсказание реальности не совпадает с тем, что произошло далее, возникает предсказательная ошибка. Мозг либо обновляет модель, обучается, либо игнорирует отклонение, если считает его шумом. Постоянное игнорирование несовпадений характеризует такое качество как ригидность.
Мозг (ум) устроен так, чтобы не зависать в неопределённости. Даже если ясности нет, он (ум) строит гипотезу, выбирает направление и только потом корректирует, если что-то пошло не так. Это позволяет нам действовать, не дожидаясь полноты информации. По сути, мозг (ум) – это система, превращающая неопределённость в рабочую версию реальности. Пусть и временную.